ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน we356

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการและ we356 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมคาสิโนออนไลน์ การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเล่นเกมใด ๆ บน we356 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้โดยไม่มีเงื่อนไข

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการ we356 ทันทีและอย่าสมัครสมาชิก เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งาน we356 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการ we356 ในอดีต
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

we356 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพื่อยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติตามที่กำหนด หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง we356 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดได้ทันที

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก we356 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ประกอบด้วยชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับเอกสารประจำตัวที่ออกโดยราชการไทยเท่านั้น

• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• ห้ามแบ่งปัน ให้ยืม หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่นใช้งานไม่ว่ากรณีใด
• คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง we356 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• we356 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

4การฝากและถอนเงิน

we356 รองรับการฝากและถอนเงินในสกุลเงินบาทไทย (฿) ผ่านช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีกำหนดฝากสูงสุดต่อวัน
• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง เวลาดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• ธุรกรรมการถอนเงินจะถูกตรวจสอบความปลอดภัยโดยอัตโนมัติก่อนดำเนินการ
• we356 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุสงสัย
• เงินที่ฝากเข้ามาต้องผ่านการเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนถอน เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• we356 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการวอลเล็ตอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง

ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการฟอกเงิน we356 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

5โบนัสและโปรโมชัน

we356 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นประจำ โดยแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน หลักการทั่วไปที่ใช้กับทุกโบนัสมีดังนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 10–30 เท่าของยอดโบนัส
• เกมบางประเภทอาจนับเทิร์นโอเวอร์ได้น้อยกว่า 100% ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโปรโมชันนั้น ๆ
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• we356 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกยึดยอดเงินทั้งหมดทันที

6กฎการเล่นเกมบน we356

ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นเกมที่ we356 กำหนดไว้ เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเกมเป็นไปอย่างยุติธรรมสำหรับทุกคน

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน we356 ขึ้นอยู่กับระบบสุ่ม (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรอิสระ ผู้เล่นไม่สามารถอ้างสิทธิ์ใด ๆ จากผลลัพธ์ที่เกิดจากระบบสุ่มได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น we356 จะตรวจสอบข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์และตัดสินใจขั้นสุดท้ายซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันที่ถูกยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใด
• หากเกิดไฟดับ สัญญาณอินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรืออุปกรณ์ทำงานผิดปกติระหว่างเล่น we356 จะบันทึกสถานะการเล่นล่าสุดและดำเนินการตามข้อมูลในระบบ
• we356 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเล่นหรือยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่พบความผิดปกติหรือสงสัยว่ามีการโกง

7พฤติกรรมที่ต้องห้ามบน we356

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม we356 ห้ามผู้ใช้งานกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ช่วยเล่นเกมแทนมนุษย์
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม (Collusion)
• ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อรับเงินรางวัลที่ไม่ชอบธรรม
• ใช้ VPN หรือซ่อนที่อยู่ IP เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• โอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกัน หรือใช้บัญชีเพื่อแลกเปลี่ยนเงินในลักษณะที่ผิดปกติ
• แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ we356 หรือสมาชิกคนอื่น
• โพสต์ข้อมูลเท็จหรือทำให้เสียชื่อเสียงของ we356 บนสื่อออนไลน์

8การระงับและปิดบัญชี

we356 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ต้องสงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานนานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (ยอดเงินคงเหลือจะถูกแจ้งให้เบิกออกก่อน)
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ we356 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกโอนคืนภายใน 3–5 วันทำการหลังจากตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว

9ข้อจำกัดความรับผิดของ we356

we356 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม we356 ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมปกติ ซึ่งเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเอง
• การหยุดทำงานของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือปัญหาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ we356 ได้
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น

ความรับผิดสูงสุดของ we356 ต่อผู้ใช้งานรายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานนั้นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

10การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

we356 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ

การที่คุณยังคงใช้บริการ we356 ต่อไปหลังจากข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

11การติดต่อและการร้องเรียน

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือบริการใด ๆ ของ we356 สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ระบบแชทสดในเว็บไซต์ we356 (ตอบกลับภายใน 5 นาที)
• อีเมล: support@we356.im

we356 จะพยายามตอบกลับและแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด โดยทั่วไปภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม